Communicatie verloopt voor 93% via lichaamstaal en stemgebruik (volume, toonhoogte etc). De inhoud van de boodschap (tekst) beslaat slechts 7%
van de totale overdracht van informatie.
Hoog tijd dat we ons meer bewust gaan worden wat we met lichaamstaal en stemgebruik (volume, intonatie etcetera) kunnen doen. Naast de invloed van lichaamstaal komt ook een goede gesprekshouding aan bod en hoe we onbewust kunnen afstemmen op de ander.
In deze korte maar zeer krachtige training krijgt u heel praktische tips mee waar u in uw dagelijks werk veel plezier aan kan beleven. Een aanrader voor iedereen die een goed gesprek wil voeren en stevig voor een groep wil staan.